A Francal Ecossistema de Eventos valoriza a sua privacidade e a transparência na utilização de dados. Esta política explica como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nossos sites, aplicativos e outros serviços (denominados individualmente como “Serviço”). O uso dessas ferramentas nos permite entender como você interage conosco, personalizar sua experiência, exibir anúncios relevantes e oferecer funcionalidades adicionais, como o compartilhamento de conteúdo por meio de redes sociais.

Também descrevemos como parceiros e terceiros podem utilizar essas tecnologias em conjunto com nossos Serviços.

1. Sobre esta política de cookies

Esta política é válida para qualquer Serviço da Francal Ecossistema de Eventos que faça referência ou contenha um link para este aviso. Caso necessário, esta política poderá ser complementada por informações adicionais relacionadas a cookies específicas para determinados serviços ou interações.

2. Como a Francal utiliza cookies

Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo pelos sites ou aplicativos que você acessa. Eles são amplamente utilizados para melhorar o funcionamento dos sites e aplicativos, proporcionando eficiência e personalização. Os cookies podem ser temporários (de sessão) ou permanentes (persistentes) e são classificados conforme suas funcionalidades.

          Nossos Serviços são regularmente analisados para mantermos a lista de cookies atualizada. Abaixo, classificamos os cookies em quatro categorias:

• Cookies estritamente necessários: esses cookies são essenciais para o funcionamento do site e não armazenam informações identificáveis diretamente. São ativados por ações realizadas por você, como preenchimento de formulários, definição de preferências de privacidade ou autenticação no site. Sem esses cookies, algumas funções podem não operar corretamente.

• Cookies de desempenho: usados para análise e medição de tráfego, esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas e como podemos melhorar a experiência. As informações coletadas são anônimas e processadas de forma agregada. Bloqueá-los não afetará o funcionamento do site, mas limitará nossa capacidade de otimizá-lo.

• Cookies de funcionalidade: esses cookies permitem que o site ofereça funcionalidades personalizadas, como lembrar suas preferências ou fornecer uma experiência mais alinhada ao seu perfil. Eles podem ser ativados por nós ou por terceiros cujos serviços estejam integrados ao site.

• Cookies de direcionamento: utilizados para oferecer anúncios mais relevantes com base nos seus interesses, esses cookies podem ser configurados diretamente por nós ou por nossos parceiros de publicidade. Eles registram como você interage com o site, permitindo personalizar a experiência. Bloquear esses cookies não afetará o funcionamento do site, mas limitará o recebimento de anúncios direcionados.

3. Como gerenciar cookies
   

Você pode gerenciar ou desativar cookies (exceto os estritamente necessários) utilizando o Centro de Preferências de Cookies, disponível no rodapé de nosso site.

Além disso, os navegadores oferecem opções para:

• Bloquear todos os cookies.
• Solicitar sua autorização antes de ativar um cookie.
• Excluir cookies existentes.

Acesse as configurações de privacidade do seu navegador para personalizar essas opções.

4. Publicidade de terceiros e serviços integrados
   

Nossos Serviços utilizam tecnologias de terceiros para fins de publicidade, análise de tráfego e integração de conteúdo. Abaixo, listamos alguns dos parceiros e tecnologias utilizadas:

• Google Ads: Usado para exibir anúncios personalizados no Google e em outros sites.
• Saiba mais sobre como desativar: Google Ads Opt-out.
• Google Analytics: Ferramenta para medir o tráfego do site e fornecer estatísticas detalhadas.

• Saiba mais sobre como desativar: Google Analytics Opt-out.
• API do YouTube: Utilizada para integrar vídeos e analisar engajamento.
• Skimlinks: Ferramenta para atribuição de vendas de e-commerce relacionadas à nossa marca.

        Essas tecnologias ajudam a melhorar nossos serviços e a personalizar sua experiência.

5. Atualizações desta política

A Francal Ecossistema de Eventos revisará esta política periodicamente para garantir sua conformidade com as melhores práticas e legislações aplicáveis. Quaisquer atualizações  serão publicadas nesta página, com a data de revisão mais recente indicada. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site ou de outros canais apropriados. Entre em contato.

Caso tenha dúvidas sobre nossa política de cookies, entre em contato com nossa equipe: +55 (11) 2226-3100

Atendimento a Expositores: cs@francal.com.br

Atendimento a Visitantes: visitante@francal.com.br

Política de Privacidade da Francal Ecossistema de Eventos

Na Francal Ecossistema de Eventos, respeitamos e protegemos sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais ao utilizar nossos sites, aplicativos, eventos e serviços (denominados como “Serviços”). Esta política pode ser complementada por declarações ou termos adicionais fornecidos conforme a interação com nossos Serviços.

1. Informações que coletamos
   

            1.1. Informações que você nos fornece:

• Nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações de contato.
• Dados de registro, como preferências pessoais, requisitos de acessibilidade e credenciais de login.
• Informações de pagamento, como cartão de crédito ou débito.
• Comentários, feedback e outras informações enviadas voluntariamente, como mensagens ao suporte.
• Dados confidenciais, como informações de saúde, religião ou deficiência, caso sejam necessários para atender solicitações específicas.

            1.2. Informações de terceiros:

• Dados de redes sociais que você autoriza ao interagir com nossos Serviços.
• Informações de parceiros, como prestadores de serviços e empresas do mesmo grupo.
• Dados de fontes públicas e fornecedores para complementar informações existentes.

           1.3. Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
• Dados de uso, como páginas visitadas e interações com os Serviços.
• Localização aproximada, com base no IP ou tecnologias como Bluetooth e RFID durante eventos.

          1.4. Como utilizamos suas informações:

         Usamos seus dados pessoais para:

• Gerenciar e fornecer acesso aos nossos Serviços, incluindo eventos e aplicativos.
• Processar transações e atender solicitações específicas.
• Oferecer suporte ao cliente e manter os Serviços seguros e atualizados.
• Personalizar sua experiência, como conteúdo e comunicações relevantes.
• Promover nossos produtos, serviços, eventos e parceiros por meio de campanhas segmentadas.
• Realizar análises de dados, medir o desempenho e otimizar nossos negócios.
• Apoiar iniciativas de saúde e segurança em eventos, como rastreamento de sintomas e medidas de prevenção.
• Também utilizamos informações para matchmaking, networking e recomendações personalizadas durante nossos eventos.

           1.5. Compartilhamento de informações:

           Podemos compartilhar suas informações com:

• Afiliadas e parceiros: Incluindo patrocinadores, expositores e outros terceiros relacionados aos nossos eventos.
• Prestadores de serviços: empresas que oferecem suporte técnico, processamento de pagamentos, transporte e outras operações.
• Autoridades legais: quando necessário para cumprir leis, prevenir fraudes ou proteger nossos direitos e os de terceiros.

Ao participar de eventos, seus dados podem ser compartilhados com expositores ou patrocinadores ao utilizar crachás de leitura, participar de sessões virtuais ou interagir em áreas específicas do evento.

            1.6. Suas preferências e direitos

Você pode gerenciar como seus dados são usados:

• Preferências de comunicação: ajuste suas configurações de marketing ou opte por não receber comunicações promocionais.
• Cookies: controle a coleta de dados através das configurações do navegador ou do centro de preferências em nossos sites.
• Acesso e exclusão de dados: solicite uma cópia de suas informações ou peça para que sejam removidas conforme permitido por lei.

            1.7. Retenção e segurança de dados

          Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais e financeiras.
• Resolver disputas e prevenir fraudes.
• Fornecer acesso contínuo aos Serviços solicitados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, roubo ou perda.

1.8. Privacidade de crianças

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos nem direcionamos nossos Serviços para esse público.

1.9. Alterações a esta política

Atualizaremos esta política periodicamente. Quaisquer mudanças significativas serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.

Fale Conosco

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato:

+55 (11) 2226-3100

Atendimento a Expositores: cs@francal.com.br

Atendimento a Visitantes: visitante@francal.com.br

A Francal Ecossistema de Eventos está comprometida em garantir a transparência e a segurança no tratamento de suas informações pessoais.